STATIC REFERENCE

4003dn প্ল্যাটফর্মের পেছনের দল এবং আমরা যা তৈরি করেছি

আমরা 4003dn তৈরি করেছি বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় আনতে। আপনার পেমেন্ট রেল bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি লবিতে...

Pragmatic Play এবং Evolution গেম লাইব্রেরিbKash Nagad Rocket পেমেন্ট লাইনঢাকা টাইম জোন সাপোর্ট ঘন্টামোবাইল এবং ডেস্কটপ লবি অ্যাক্সেসবাংলা ইন্টারফেস এবং মেনু
4003dn 4003dn প্ল্যাটফর্মের পেছনের দল এবং আমরা যা তৈরি করেছি
4003dn কীভাবে আমরা 4003dn প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি

কীভাবে আমরা 4003dn প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি

আমরা একটি ছোট অপারেটিং টিম যা লাইভ গেম স্ট্রিম, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি লেয়ার পরিচালনা করে। আমাদের ব্যাকএন্ড Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ টেবিল ফিড টানে, Pragmatic Play এবং PG Soft থেকে স্লট রুম কন্টেন্ট আনে এবং Betradar থেকে স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সিঙ্ক করে। পেমেন্ট দিকে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনার ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ

মিনিটে ক্লিয়ার হয়। উইথড্রল রিকোয়েস্ট আমাদের ফিন্যান্স ডেস্ক ম্যানুয়ালি রিভিউ করে এবং পরিচয় চেক পাস হলে একই দিনে অনুমোদন দেয়। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা টাইম জোন অনুসরণ করে এবং সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায় এবং আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ থেকে একই লগইন দিয়ে সব কিছু অ্যাক্সেস

করতে পারেন।

  • Evolution Ezugi লাইভ টেবিল
  • Pragmatic PG Soft স্লট
  • Betradar মার্কেট ফিড
  • bKash Nagad Rocket পেমেন্ট
  • বাংলা ইন্টারফেস সাপোর্ট
মূল এলাকা

4003dn প্ল্যাটফর্মের তিনটি কোর এলাকা

আমরা আমাদের অপারেশন তিনটি প্রধান স্তম্ভের চারপাশে সাজিয়েছি যাতে আপনার লবি এক্সপেরিয়েন্স স্মুথ থাকে এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্রল দ্রুত প্রসেস হয়। নিচের কার্ডগুলো দেখায় আমরা কীভাবে গেম সাপ্লাই, পেমেন্ট রেল এবং...

4003dn লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম
গেম লাইব্রেরি

লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম

আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে Baccarat, Roulette এবং Blackjack টেবিল স্ট্রিম করি এবং Pragmatic Play ও...

4003dn bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট ফ্লো

bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল কানেক্ট করেছি যাতে আপনি চিপ বাটন থেকে সরাসরি ডিপোজিট করতে পারেন।...

4003dn পরিচয় এবং উইথড্রল যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট নীতি

পরিচয় এবং উইথড্রল যাচাইকরণ

আমরা প্রথম উইথড্রলের আগে পরিচয় চেক চালাই এবং আপনার NID বা পাসপোর্ট স্ক্যান এবং একটি সেলফি...

সংখ্যায় 4003dn

প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার মেট্রিক্স

৪ টি স্টুডিও
Evolution Ezugi Pragmatic PG Soft
৮০০+ গেম টাইটেল
লাইভ টেবিল স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট
৩ টি পেমেন্ট রেল
bKash Nagad Rocket
১৪ ঘন্টা
দৈনিক লাইভ চ্যাট উইন্ডো
হেল্প চ্যানেল

কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট রুট চালাই যাতে আপনি পেমেন্ট সমস্যা, গেম লোডিং এরর বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের সমাধান করতে পারেন। আমাদের টিম ঢাকা টাইম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে এবং সব কথোপকথন বাংলা এবং ইংরেজিতে পরিচালিত হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। একজন এজেন্ট সাধারণত এক থেকে তিন মিনিটে উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর চেক করতে পারে যদি আপনার সাথে শেয়ার করেন।

ইমেইল টিকিট

[email protected] এ লিখুন এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম প্লাস যেকোনো রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং জটিল প্রশ্নের জন্য বিস্তারিত স্ক্রিনশট বা লগ ফাইল পাঠাতে পারি।

হেল্প সেন্টার আর্টিকেল

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে হেল্প মেনু খুলুন এবং সাধারণ পদক্ষেপ নির্দেশিকা ব্রাউজ করুন যেমন কীভাবে ডিপোজিট করবেন, পরিচয় ডকুমেন্ট আপলোড করবেন বা মোবাইল ডিভাইসে লবি অ্যাক্সেস করবেন। প্রতিটি আর্টিকেল স্ক্রিনশট এবং দুই থেকে তিন মিনিট পড়ার সময় অন্তর্ভুক্ত করে।

বিশ্বাসযোগ্যতা স্তম্ভ

কীভাবে আমরা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা ছয়টি কোর প্র্যাকটিস অনুসরণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে, পেমেন্ট লগ ট্র্যাক করা যায় এবং গেম আউটকাম ফেয়ার থাকে। নিচের কার্ডগুলো ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে এনক্রিপশন, গেম সার্টিফিকেশন এবং...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সব লগইন এবং পেমেন্ট পেজে TLS ১.৩ সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash Nagad Rocket পিন ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের স্নিফার দ্বারা পড়া না যায়।

পরিচয় যাচাইকরণ

আমরা আপনার প্রথম উইথড্রল রিকোয়েস্টে NID বা পাসপোর্ট এবং একটি লাইভ সেলফি চাই। ফিন্যান্স টিম ম্যানুয়ালি ডকুমেন্ট তুলনা করে এবং অনুমোদন দেওয়ার আগে নাম এবং জন্ম তারিখ মিলিয়ে দেখে।

গেম RNG সার্টিফিকেট

Evolution, Pragmatic এবং PG Soft গেমগুলো স্বাধীন ল্যাবে RNG পরীক্ষা পাস করে এবং প্রতিটি স্টুডিও প্রতি বছর মাল্টা বা কুরাসাও টেস্টিং সংস্থা থেকে পুনরায় সার্টিফিকেশন পায়।

পেমেন্ট লগ স্বচ্ছতা

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রল আপনার হিস্ট্রি প্যানেলে একটি ইউনিক রেফারেন্স নম্বর, টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস লেবেলের সাথে তালিকাভুক্ত থাকে যাতে আপনি লেনদেন ট্র্যাক করতে এবং সাপোর্টের সাথে শেয়ার করতে পারেন।

দুই ফ্যাক্টর লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে SMS বা ইমেইল OTP সক্রিয় করুন। একবার চালু হলে প্রতিটি লগইন একটি ছয় ডিজিটের কোডের সাথে কনফার্ম হয় যাতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও প্রবেশ করতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট এক্টিভিটি অ্যালার্ট

আমরা প্রতিটি নতুন ডিভাইস লগইন, বড় উইথড্রল রিকোয়েস্ট বা পাসওয়ার্ড রিসেট এর জন্য SMS এবং ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি অবিলম্বে অস্বাভাবিক এক্টিভিটি ধরতে পারেন এবং সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।

কীভাবে আমরা প্ল্যাটফর্ম এক্সপেরিয়েন্স সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখি

আমরা সাতটি মূল স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি যাতে আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ সেশন একই দেখায়, পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স টাইম প্রতিদিন পূর্বাভাসযোগ্য থাকে এবং গেম লাইব্রেরি উভয় ডিভাইসে পুরোপুরি সিঙ্ক হয়।...

মোবাইল ডেস্কটপ লবি সিঙ্ক
আপনি একই লগইন ব্যবহার করুন এবং চিপ ব্যালান্স, গেম হিস্ট্রি এবং বোনাস ট্র্যাকার উভয় প্ল্যাটফর্মে লাইভ আপডেট হয়। কোনো ডেটা আলাদা করা হয় না এবং আপনি যে কোনো স্ক্রিন থেকে লাইভ টেবিলে বা স্লটে স্যুইচ করতে পারেন।
ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স উইন্ডো
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় সকাল থেকে রাত পর্যন্ত। গেটওয়ে রক্ষণাবেক্ষণের সময় আমরা স্ট্যাটাস মেসেজ দেখাই এবং যখন পেমেন্ট রেল আবার প্রস্তুত হয় তখন ব্যানার আপডেট করি।
উইথড্রল অ্যাপ্রুভাল সময়
একবার আপনার পরিচয় ফাইল করা হলে আমাদের ফিন্যান্স ডেস্ক একই দিনে রিকোয়েস্ট রিভিউ করে সকাল দশটা থেকে রাত আটটা পর্যন্ত। রাত আটটার পরে পাঠানো রিকোয়েস্ট পরের সকালে প্রসেস হয়।
গেম লাইব্রেরি সিঙ্ক
প্রতিটি নতুন স্লট বা লাইভ টেবিল আমরা যুক্ত করি উভয় ব্রাউজার এবং অ্যাপ লবিতে একই দিনে প্রদর্শিত হয় এবং গেম টাইটেল, RTP এবং ফিচার টেবিল সব জায়গায় মেলে।
সাপোর্ট ঘন্টা
লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে প্রতিদিন এবং আমরা এই উইন্ডোর বাইরে ইমেইল টিকিট গ্রহণ করি। সাপ্তাহিক ছুটির দিনে সাপোর্ট সময় একই থাকে।
বাংলা ইন্টারফেস কভারেজ
লবি মেনু, পেমেন্ট লেবেল এবং এরর মেসেজ বাংলায় রেন্ডার হয় যখন আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বাংলা নির্বাচন করেন। গেম টাইটেল এবং স্টুডিও নাম ইংরেজিতে থাকে।
বোনাস নিয়ম প্রয়োগ
প্রতিটি প্রচার সমান ওয়েজারিং শর্ত বহন করে এবং আমরা আপনার প্রোফাইলের বোনাস প্যানেলে অগ্রগতি বার দেখাই যাতে আপনি কত রাউন্ড বাকি আছে তা ট্র্যাক করতে পারেন।

4003dn কে সংজ্ঞায়িত করে এমন দৃশ্যমান ফিচার

আমরা আমাদের ব্র্যান্ড পরিচয় ছয়টি প্রধান ডিজাইন এবং অপারেটিং পছন্দ থেকে তৈরি করেছি যা আপনার লবি এক্সপেরিয়েন্স এবং অ্যাকাউন্ট প্রবাহ আকার দেয়। এই কার্ডগুলো দেখায় কোন...

সিঙ্গেল লবি লেআউট

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক স্ক্রোল পেজে একত্রিত করেছি যাতে আপনি বিভাগের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন পেজ ছাড়াই পুনরায় লোড না করে। ট্যাব ফিল্টার শীর্ষে থাকে এবং গেম থাম্বনেল নিচে প্রবাহিত হয়।

চিপ বাটন পেমেন্ট

আপনার ব্যালান্স বারের উপরে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন থাকে এবং যে কোনো একটিতে ট্যাপ করলে পেমেন্ট মোডাল খোলে যেখানে আপনি পরিমাণ লিখতে পারেন এবং QR বা পিন প্রম্পট পেতে পারেন।

ঢাকা টাইম জোন অপারেশন

সাপোর্ট ঘন্টা, প্রচার শুরু সময় এবং উইথড্রল কাট-অফ সব GMT+6 তে সেট করা আছে এবং আমরা ড্যাশবোর্ড ক্লক এবং লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে দেখাই।

বাংলা মেনু অপশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ভাষা টগল আপনাকে ইংরেজি এবং বাংলার মধ্যে স্যুইচ করতে দেয় এবং নির্বাচন অবিলম্বে সব লেবেল, বোতাম এবং এরর মেসেজ আপডেট করে তবে গেম টাইটেল একই থাকে।

মোবাইল ব্রাউজার ফার্স্ট

আমরা মোবাইল ব্রাউজার লেআউট ডিজাইন করেছি এবং তারপর ডেস্কটপের জন্য স্কেল করেছি, তাই আপনার ফোনে স্লট থাম্বনেল বড় দেখায় এবং লাইভ টেবিল ভিডিও পুরো প্রস্থ নেয় যখন আপনি একটি গেমে ট্যাপ করেন।

ফাইল আপলোড পরিচয় ড্রয়ার

অ্যাকাউন্ট মেনু একটি ডকুমেন্ট সেকশন অন্তর্ভুক্ত করে যেখানে আপনি সরাসরি আপনার ফোন ক্যামেরা থেকে NID স্ক্যান বা সেলফি আপলোড করতে পারেন এবং ফিন্যান্স টিম চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে রিভিউ করে এবং আপডেট স্ট্যাটাস ব্যাজ সেট করে।

4003dn সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা একটি ছোট অপারেটিং টিম যা লাইভ গেম ফিড, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পরিচালনা করে। আমাদের ব্যাকএন্ড Evolution, Pragmatic এবং PG Soft থেকে কন্টেন্ট টানে এবং bKash, Nagad এবং Rocket API সাথে ইন্টিগ্রেট করে।

আমরা Evolution এবং Ezugi থেকে লাইভ Baccarat, Roulette এবং Blackjack টেবিল হোস্ট করি এবং Pragmatic Play ও PG Soft থেকে Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Mahjong Ways স্লট অফার করি। স্পোর্টস বেটিং মার্কেট Betradar থেকে আসে।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট রেল ডিপোজিট এবং উইথড্রলের জন্য লবিতে চিপ বাটন হিসাবে প্রদর্শিত হয় এবং ক্লিয়ারেন্স সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট সকাল থেকে রাত পর্যন্ত নেয়।

হ্যাঁ, একই লগইন উভয় প্ল্যাটফর্মে কাজ করে এবং আপনার চিপ ব্যালান্স, গেম হিস্ট্রি এবং বোনাস ট্র্যাকার লাইভ সিঙ্ক থাকে। আপনি আপনার ফোনে একটি স্লট রাউন্ড শুরু করতে পারেন এবং ডেস্কটপে একটি লাইভ টেবিলে স্যুইচ করতে পারেন কোনো লগআউট ছাড়াই।

একবার আপনার পরিচয় ডকুমেন্ট ফাইল করা হলে আমাদের ফিন্যান্স টিম একই দিনে রিকোয়েস্ট রিভিউ করে সকাল দশটা থেকে রাত আটটা পর্যন্ত। রাত আটটার পরে পাঠানো রিকোয়েস্ট পরের সকালে প্রসেস হয়।

লাইভ চ্যাট সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত ঢাকা টাইমে খোলা থাকে। লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল ব্যবহার করুন বা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে ইমেইল টিকিটের উত্তর দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে ডকুমেন্ট সেকশনে যান এবং NID বা পাসপোর্ট স্ক্যান প্লাস একটি সেলফি আপলোড করুন। ফিন্যান্স টিম চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে রিভিউ করে এবং একবার অনুমোদিত হলে পরবর্তী সব উইথড্রল দ্রুত প্রসেস হয়।